L'écoute et la relation d'aide dans le soin

Description du poste

Objectifs

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Découvrir et développer ses capacités relationnelles et d'écoute dans une situation de soins.
- Apprendre à articuler la relation d'aide et la relation de soins.
- Comprendre ce qui se joue dans une relation soignant-soigné.
- Définir les conditions d'une relation adaptée aux malades et à leurs familles.

Personnes concernées

Infirmières et sages-femmes, aides-soignantes, kinésithérapeutes exerçant en libéral ou en milieu hospitalier (tous services de soins).

Programme

- La relation d'aide dans les soins : définitions et caractéristiques.
- Ecouter : Qui ? Quoi ?
- Repérer ce qui facilite et ce qui entrave l'écoute de l'autre et la circulation de la parole.
- Analyser les grandes catégories d'attitudes possibles face à un interlocuteur ; en dégager les effets positifs ou négatifs pour l'écoute.
- La reformulation : intérêts et limites.
- Eléments de psychologie médicale.
- Relation soignant - soigné.
- Le corps soigné/le corps éprouvé.
- Distinctions entre plainte, souffrance, douleur ; entre besoin, demande, désir.
- Discours manifeste - discours latent.

Méthodes pédagogiques

- Temps d'expression.
- Mises en situation d'écoute.
- Jeux de rôle alterneront avec des temps théoriques.
Une large part sera faite à l'analyse des pratiques des participants, l'écoute de chacun par tous les participants faisant déjà partie de la formation.

Nature et sanction de la formation

Cette formation constitue une action d'adaptation et de développement des compétences.

Elle donne lieu à la délivrance d'une attestation de participation.

Une évaluation en fin de formation permet de mesurer la satisfaction des stagiaires ainsi que l'atteinte des objectifs de formation (connaissances, compétences, adhésion, confiance) selon les niveaux 1 et 2 du modèle d'évaluation de l'efficacité des formations Kirkpatrick.

Responsable scientifique

M. Jean-Christophe WEBER, Professeur à la Faculté de Médecine de Strasbourg, Service de médecine interne Nouvel Hôpital Civil, Hôpitaux Universitaires de Strasbourg.

Courriels : Jean-Christophe.Weber@chru-strasbourg.fr ou

soweb@sfr.fr

Durée
3 jours

Lieu

Université de Strasbourg - Service Formation Continue
21, rue du Maréchal Lefebvre
67100 STRASBOURG
FRANCE

Frais de participation

Repas de midi pris en charge par les organisateurs.
Nombre de participants limité à 15.
Code : 122

955.00