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Conseiller ERP-CRM H/F - Alsace

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Conseiller ERP-CRM H/F

Autres - Alsace

Description du poste

Conseiller ERP-CRM  H/F

 

Gezim Tertiaire/Cadres recherche un Conseiller ERP/CRM H/F.

 

Le poste est basé à Entzheim.

 

Vos missions :

Rattaché au Responsable service Desk vos missions sont les suivantes :

 

  • Mettre en place de nouveaux services d'accompagnement des clients de nos solutions,
  • Conseiller les utilisateurs,
  • Analyser les problèmes rencontrés et apporter des solutions,
  • Contribuer à la base de connaissances d'utilisation
  • Répondre aux exigences internes et externes des distributeurs / intégrateurs
  • Maintenir la base de données des informations client (contacts, accès externes, moyen d'accès distant aux environnements),
  • Reporting auprès de la hiérarchie sur les problèmes récurrents.

 

Votre profil :

Titulaire d'un Bac +2 en informatique, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire .

Patient et organisé vous appréciez le travail d'équipe.

 

Compétences techniques attendues :

  • Connaissances de base dans le domaine informatique (outil de requêtage des données SQL, langage de développement, méthodes de test, outil de prise en main à distance),
  • Connaissance fonctionnelle dans les domaines suivants :
    • Connaissance en gestion commerciale
    • Notions de logistique
    • Notions de gestion de production
    • Notions de comptabilité
  • Expérience en conception et réalisation de logiciel embarqué
  • Connaissance des outils de ticketing,
  • Maîtrise de l'anglais ou l'allemand technique.

 

Informations complémentaires :

CDI

Poste basé à Entzheim

Rémunération : 28-32K€B + participation + intéressement + tickets restaurant + mutuelle et prévoyance + jours de RTT

Informations complémentaires
Région : Département :
Alsace
Secteur : Localisation :
Autres
type de contrat : Salaire :
Niveau de qualification : Expériences souhaitées :
GEZIM

GEZIM

1 route de Lyon
67118 GEISPOLSHEIM - FRANCE
Pour répondre à cette offre :

KNIPPER Noémie

Par téléphone : 0388797118

Par courrier : 1 route de Lyon
67118 GEISPOLSHEIM - FRANCE

Via le site du recruteur : Postuler sur le site du recruteur

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