Assistant(e) commercial(e) H/F

Description du poste

Notre groupe, le groupe TIR Technologies, associé à ses enseignes MARQUISES, WALTER STORES et OFB, est l’un des leaders français en conception et fabrication de stores extérieurs, pergolas et BSO.

Actuellement en plein essor, notre groupe compte presque 300 salariés sur toute la France et recherche pour renforcer son agence WALTER STORES de KILSTETT un(e) :

Assistant(e) Commercial(e) H/F

La mission :

Vous serez principalement chargé(e) des missions suivantes :

- En charge de la bonne gestion administrative des dossiers clients (ouverture, suivi, mise à jour et relai avec la comptabilité)

- Prise en charge des appels clients (professionnels uniquement) : interlocuteur(trice) privilégié(e) pour les clients du secteur dédié

- Traitement des e-mails

- Suivi des commandes, opérations commerciales, régularisations prix, conseil produit, aide au chiffrage et à la passation de commande

- Etablissement des devis

- Analyse des demandes spécifiques et sollicitation du BE et des Achats en cas de fabrication spéciale

- Montage de dossiers pour l’établissement des avoirs

- Selon les besoins, aide sur les autres secteurs/services ADV

Profil du candidat

Le profil :

- A l’aise au téléphone (pratique de l’écoute active)

- A l’aise avec les outils bureautiques et rapidité d’exécution : navigation sur PC, logiciel interne, messagerie Outlook, EXCEL

- Bonne compréhension de données techniques (plans, éclatés, fonctionnement mécanique et contraintes)

- Connaissance des aspects de la relation client BtoC en milieu industriel

- Réactif et d’un naturel enthousiaste

Le cadre et les conditions de travail :

- Intégrer une équipe dynamique

- Travailler en intelligence avec la force commerciale itinérante pour un secteur défini : 1 responsable et 5 attachés commerciaux