Méthodes de résolution de problèmes

Description du poste

Objectifs

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- définir et piloter un projet d'amélioration
- délimiter le périmètre du projet d'amélioration
- utiliser une démarche structurée de résolution de problème, d'amélioration
- rechercher et identifier les causes de non conformités
- mesurer les résultats obtenus, résoudre les problèmes
- définir et planifier les actions curatives, correctives, préventives et vérifier la mise en oeuvre pour l'amélioration du système
- stabiliser et mettre sous contrôle un processus
- évaluer les gains et les coûts, mesurer la rentabilité du projet
- préparer les équipes aux méthodes et outils d'améliorations Lean

Personnes concernées

Salariés d'entreprise d'un niveau d'encadrement type : chef d'équipe, animateur, technicien supérieur, ingénieur, directeur... disposant de préférence d'une expérience professionnelle de deux ans minimum.

Programme

- Principe de l'amélioration continue
- Démarche de projet d'amélioration (6 sigma, DMAICS, Lean...)
- Méthodes et outils de résolution de problèmes (8D, A3, QRQC,...)
- Définition du projet (contexte ; enjeux ; acteurs ; périmètre d'action ; difficultés et contraintes ...)
- Mesure de la performance : diagnostic de l'existant et indicateurs de mesure de l'existant
- Conduite du changement
- Analyse et traitement statistique des données
- Mise en place et suivi des actions

Méthodes pédagogiques

- La formation est réalisée à l' (Lean) de l'IUT de HAGUENAU Département Qualité, Logistique Industrielle et Organisation.
- La formation est animée par des formateurs justifiant d'expériences professionnelles avérées.
- Apports de théories et de pratiques. Pédagogie active, pratique et impliquante supportée par les lignes Lean (lignes d'assemblage manuel).
- Groupe constitué de différentes entreprises permettant un benchmarking dans le domaine et le partage d'expérience.

Nature et sanction de la formation

Cette formation constitue une action d'adaptation et de développement des compétences.

Elle donne lieu à la délivrance d'une attestation de participation.

Une évaluation en fin de formation permet de mesurer la satisfaction des stagiaires ainsi que l'atteinte des objectifs de formation (connaissances, compétences, adhésion, confiance) selon les niveaux 1 et 2 du modèle d'évaluation de l'efficacité des formations Kirkpatrick.

Responsables scientifiques

Jean-Louis MICHALAK, Enseignant, Faculté des Sciences Economiques et de Gestion.

Courriel : jl.michalak@unistra.fr

Nadia BAHLOULI, Professeur, Département QLIO, IUT Haguenau.

Courriel : nadia.bahlouli@unistra.fr

Durée
2 jours

Lieu

IUT de Haguenau
30, rue du Maire André Traband
67500 HAGUENAU
FRANCE

Frais de participation

Nombre de places limité !
code : 3059

825.00