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TELECONSEILLER H/F - Alsace

Partager cette offre sur facebook   Partager sur twitter   Partager sur viadeo    offre d'emploi en CDI Cette offre d'emploi requière De 2 à 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine Commercial - Ventes - Marketing diplôme requis : Niveau Bac+2

TELECONSEILLER H/F

Commercial - Ventes - Marketing - Alsace

Description du poste

L'Offre RH est le cabinet de conseil en recrutement du groupe LINK présent en Alsace depuis près de 45 ans. Nous recherchons pour notre client, TPE basée à Illkirch, un/une

 

Téléconseiller / Téléconseillère  H/F

Poste

 

Sous la responsabilité du directeur de l’agence, vous êtes en charge de gérer les appels entrants au sein du service support client (environ 60% - 70% du temps) :

  • Accueillir le client au téléphone et traiter sa demande
  • Mettre en œuvre les moyens nécessaires pour lui apporter une solution ou une réponse adaptée
  • Traiter la correspondance des clients par courrier ou Email

 

 

A partir d’un fichier client fourni par votre hiérarchie, vous développez les ventes en prospectant de nouveaux marchés :

  • Suivre les rappels, prendre les rendez-vous commerciaux et gérer les plannings de rendez-vous.
  • Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier clients
  • Se tenir informé sur l’environnement produit - services

 

 

Profil du candidat

Profil

Reconnu pour votre relationnel, vous êtes garant de la satisfaction des clients. Vous démontrez une bonne capacité d’écoute et de compréhension, tout en ayant le sens de l’organisation et de la rigueur.

Vous maitrisez les bases du pack office Excel, Word, Power Point.

 

Vous travaillez en heures de bureau du Lundi au Vendredi au sein d'une équipe dynamique.

La maitrise de l'anglais est un plus

Formation prévue en début de poste.

Poste basé à Illkirch à pourvoir de suite

Salaire : SMIC + primes

 

Notre client offre un environnement professionnel de proximité, avec des valeurs humaines fortes. Vous recherchez un poste aux missions variées, avec de l’autonomie et la possibilité d’apporter votre pierre à l’édifice ?

 

h.fr

 

Informations complémentaires
Région : Département :
Alsace
Secteur : Localisation :
Commercial - Ventes - Marketing
type de contrat : Salaire :
CDI
Niveau de qualification : Expériences souhaitées :
Niveau Bac+2 De 2 à 5 ans d'expérience
L'Offre RH, Cabinet de Conseil en recrutement

L'Offre RH, Cabinet de Conseil en recrutement

7, rue de Copenhague
Espace Européen des Entreprises
Immeuble Europolis 2
67300 SCHILTIGHEIM - FRANCE
Pour répondre à cette offre :

Mme DOUADIC Caroline

Par téléphone : 0367020061

Par courrier : 7, rue de Copenhague
Espace Européen des Entreprises
67300 SCHILTIGHEIM - FRANCE

Via le site du recruteur : Postuler sur le site du recruteur

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