Assistant commercial H/F

Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise SEW USOCOME à Haguenau :

•  un Assistant Commercial H/F

- préparer et saisir les commandes des clients,

- relancer les clients pour compléments d’informations relatifs aux commandes et en assurer le suivi pour permettre un enregistrement rapide,

- effectuer les demandes de montage auprès de nos centres de montage rapide,

- assurer le suivi des commandes et informer les clients sur l’état d’avancement, en relation avec les services connexes concernés,

- exploiter la liste des retards et les traiter,

- vérifier les accusés de réception de commande, les envois aux clients et assurer l’archivage électronique des commandes et des dossiers clients,

- traiter les demandes de documentations pour les clients,

- traiter les avoirs clients, conformément à la procédure en vigueur,

- effectuer les activités administratives du service et celles demandées par le manager,

- assurer le remplacement des autres assistantes du service en cas d’absence.

Horaires de journée variables.

Poste à pourvoir en CDI.

Profil du candidat

- vous avez le sens de l’entraide et êtes organisé(e),

- vous avez un bon contact et des facilités relationnelles par téléphone,
- vous avez une bonne maîtrise d’un CRM et de l’outil informatique en général, la connaissance de SAP serait un plus,
- vous disposez d’un BAC +2 dans le domaine commercial,
- vous avez déjà une première expérience dans une industrie ou un domaine similaire.